Terminos de servicio
Términos del Servicio
Bienvenido/a a STORE. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a STORE. STORE opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). STORE funciona gracias a Shopify, que nos permite proporcionarte dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto/a a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o navegación por nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada desde ella. No puedes transferir, vender, asignar ni ceder tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios de la manera más precisa posible en nuestras tiendas online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda, así como de la configuración de dicho dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla tus expectativas o coincida exactamente con las imágenes mostradas en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. STORE se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Tu pedido no será aceptado hasta que STORE confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que STORE podría no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido.
En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificártelo contactando contigo mediante el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas únicamente a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá reflejado en el correo electrónico de confirmación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios de nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otros comercios operados por terceros.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas.
Asimismo, declaras y garantizas que:
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La información de la tarjeta proporcionada es veraz, correcta y completa.
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Estás autorizado/a a utilizar dicha tarjeta.
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Los cargos serán aceptados por tu entidad bancaria.
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Pagarás todos los importes correspondientes, incluidos gastos de envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No nos hacemos responsables de retrasos en envíos o entregas. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.
No somos responsables de retrasos ocasionados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, audios y diseños, son propiedad de STORE, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos solo te permiten utilizar los Servicios para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, publicar, descargar ni transmitir ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados por STORE.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.
Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
El uso de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad y discreción.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios.
El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
STORE funciona gracias a Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras se realizan directamente con STORE.
Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las ventas realizadas entre tú y STORE.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada mediante los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify también recopila y procesa cierta información personal para proporcionar y mejorar los Servicios.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías sugerencias, comentarios, reseñas u otro contenido (“Comentarios”), nos otorgas una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar y publicar dichos Comentarios para cualquier propósito.
No estamos obligados a:
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Mantener los comentarios confidenciales.
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Pagar compensación por ellos.
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Responder a los comentarios.
SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES
Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y modificar información sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios con fines legales.
Está prohibido utilizar los Servicios para:
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Actividades ilegales o fraudulentas
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Violar derechos de propiedad intelectual
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Difundir malware o spam
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Suplantar identidades
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Recopilar datos personales de terceros
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Interferir con la seguridad del sitio
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección aplica si utilizas herramientas automatizadas o inteligencia artificial para interactuar con los Servicios.
Los agentes automatizados deberán identificarse correctamente y no podrán eludir sistemas de seguridad o verificación.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos cancelar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Las disposiciones relacionadas con propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad y otras cláusulas que deban sobrevivir seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.
No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, STORE, Shopify y sus afiliados no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a STORE, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto seguirá siendo válido y aplicable.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y STORE respecto al uso de los Servicios.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción donde STORE tenga su sede.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados se utilizan únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: